春节过后，特别是进入3月份，推广中华云店O2O汽车换油保养服务的中华换油网（m.zhlub.com），订单异常火暴。仅一个多月时间，各地车辆换油保养的网上订单超过1万单，订单额超过260万元！

    中华润滑油的电商部门确实料想不及。

    今年第一季度中华云店的网上推广，只是中华换油网上线后的首轮营销试水。这轮营销的目标，本来只是想测试一下新开发的移动互联系统流程是否顺畅、整个渠道体系的配合是否协调。电商部门并未期望网上营销推广措施能对终端销售带来多大推动。没想到，春节后订单的爆炸性增长，致使促销礼品的邮寄分发几度断档。礼品供应商竭尽全力临时调货，无奈远水不解近渴，直到3月底，才倒过一口气、把促销礼品供应勉强理顺。

    这个喜人的结果表明，中华云店的商业模式、服务方式，是符合当前汽车后市场需求的，是符合未来汽车后服务的发展趋势的。

云店业务喜人，店老板赞誉不断

    今年第一季度，全国各地共有1万多辆车的车主初次体验了中华云店的换油保养服务。据调查，车主用户的满意度普遍较高，而中华云店的服务管理模式也大受欢迎。

    随着对云店APP的逐步使用和了解，云店老板们对利用移动终端处理生意、对信息化管理有了一个尝鲜的体验之后，渐渐都喜欢上了这款实用的管理软件。通过云店APP，车主的车辆保养信息清晰呈现在眼前，大大增强了修理店和车主之间的互动效率。

    体验过中华云店主动上门式换油服务的车主，对这种新型的服务模式也是交口称赞。很多车主说，以后再给车辆做保养，再也不必大费周章了。他们都表示，有了中华云店这样的新型汽车后服务，保养车辆既不必自己费心费力，也不必去宰人的4S店费钱了。很多车主用户表示，要把这种服务体验介绍给亲戚朋友们，让更多人享受到中华云店的优质服务。

图：体验中华云店服务，并获赠精美礼品。

图：车主对中华油品甚为满意，对云店服务更是拍手称赞。

图：终端车主将收到的礼品拿到云店展示，对中华云店有礼相赠活动深信不疑。

图：中华换油网换油后获赠礼品的分享页面。

130位胜出者即将乘邮轮出国旅游

    是什么东西吸引了众多云店积极配合、主动参与中华换油网业务的服务推广？

    在已有的全国二千余家中华云店中，对第一季度网上有效服务单数前一百位，中华润滑油公司提供了一百个登上“中华泰山”号邮轮、参加韩日出国游的名额。

    对多数云店老板们来说，出国旅游几乎是想都没想过的奇事，更何况是乘豪华的远洋邮轮。有这样的激励，特别是有去年中华公司组织终端客户韩泰游的纪录，老板们个个争先恐后。

    除了对中华云店，在消费者层面，中华石化也拿出了30个邮轮出国游的名额，奖励那些通过分享经历、推荐好友在中华换油网下单数量位列前30的终端用户。

    相信今年的，中华邮轮，将再呈现出润滑油行业的惊人一幕。

图：分享好友并成功下单的榜单，排名前三十位的终端车主将获赠出国邮轮游名额。

图：云店有效订单排名，前一百位云店将获得出国游机会。

云店业务实实在在拉动了终端销售

    今年第一季度，中华润滑油整体销量较去年同期又增长了50% !

    这一增长势头，很大程度上也是得自一季度中华云店网上订单促销政策的实施。

    一个最典型的例子，来自黑龙江哈尔滨。

    当地有几家汽车修理厂，去年对销售中华润滑油一直不太有信心，觉得中华品牌在市场上知名度不高、在消费者的接受度不高，因此，一年下来，一共没进几千块钱的货。

    今年年初，这几家修理厂加入中华云店后，开始还将信将疑，等中华云店的促销政策发布后，他们觉得这下可能有戏了。

    果不其然，春节过后，一拔接一拔的车主因为看中了中华云店促销政策的诱惑力， 不仅自己从网上下单，还窜掇周围亲朋好友也在中华换油网上下订单。店老板一见这阵势，深信今年中华润滑油销量一定会翻好几番，于是果断从经销商那里主动进货，一个季度不到，每家店都进了上万元甚至几万元的中华产品!

    2016年，中华云店的大戏才刚刚开始！

图：黑龙江哈尔滨通河县云店，目前云店有效订单排名第26位的云店。 图：对上门保养的车辆进行保养服务，使用的全部是中华润滑油。