中国石化润滑油公司市场营销部副主任张君介绍说，把大半天的时间花在汽车保养上，对很多上班族来说都不那么容易。适应现代服务需求，才能经营好汽车养护业务，因此，长城润滑油汽车养护中心团队才头脑风暴地萌生出“你上班我养护；车限行我服务”的营销模式，也就是在车友上班时，或车辆限行日，为客户上门取车，车辆保养后，按客户指定时间地点交车，这能给车友省出大把的时间。他们还针对新客户推出“悦享卡”，针对老客户，在今年的3月份，通过各门店建立的微信群，为老会员提供咨询、保养预约、上门提车等服务。  

    据了解，长城润滑油汽车养护中心将“你上班我养护；车限行我服务”已带进新浪总部、亚马逊、京东、金山软件、平安保险、中础大厦等客户单位或写字楼，并逐步获得更多年轻客户所接受。

“运动”为媒介 塑造品牌亲和力 

    其实，长城润滑油汽车养护业务不仅在新客户开发上下功夫，在增进与老客户的粘度上也是新意不断，频频出招，增强汽车养护中心的亲和力，创造和谐的社区氛围，形成良好的经营环境。

    时下，强体健身“运动”是人们追求有质量生活的重要部分，也是人们释压的渠道，长城润滑油汽车养护中心今年以打比赛的方式与老客户互动。据悉，5月份，在东昌星宇羽毛球馆举办“金吉星杯”羽毛球挑战赛，北京东部地区长城润滑油汽车养护中心门店的老客户，如十里堡店、朝阳路店、西马庄店、梨园店的近百名会员车友参加了活动。

   “每次活动，都得到会员或周边社区居民的踊跃参与。”据长城润滑油汽车养护中心负责人介绍，如4月间他们与奥运村街道绿色家园社区共同举办的“长城润滑油汽车养护中心杯”羽毛球赛，也吸引了来自媒体村等周围多个社区的近百名业主参加角逐，在丰富社区生活的同时，也为长城润滑油媒体村店带来了更多的业务。由于和社区生活有机融合，实现了同一节奏和步调，形成了“一家亲”的认知，业务开展越来越顺利。