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未来润滑油营销是“湿”的!
来源:    发布日期:2016-11-07    人气:631

    湿营销与干营销第一个具有系统性不同的规律,是“飘飘乎”,即从理智支配转向情感支配的过程。

  “飘飘乎”在数学上就是曲线向上,经济学家管它叫需求曲线向上,可以理解为需求曲线飘飘乎乎地飞上去了。通俗讲就是追涨杀跌、越贵越买。湿营销的实践表明,人的需要一旦超越了生存发展的同质化阶段,在自我实现阶段,会不再斤斤计较,而跟着直觉走。这时湿营销就有用武之地。

  “飘飘乎”的度在哪里呢?日本著名管理学家大前研一认为,当人的可自由支配收入占总收入60%以上时,情感定价就会压倒理智定价,成为主导的定价模式。情感定价,就是“飘飘乎”定价。可以推论出,湿营销不是在什么情况下都是适用的,它适用的条件是高端需求,即人在同质化的基本需要得到满足,转向异质性的自我实现需要时产生的需求。

 

  心动并行动

  以动心来说,对干营销来说,动心止于掏钱,至于深度打动人心与浅度打动人心,在货币面前没有区别。比如,它不会要求营销达到让顾客动情、忘我、尖叫的程度,服务达到标准即可,因此可以用同质化的数量——价格权衡功能大小。但对湿营销来说,动心动到什么程度,却要有一种类似数量——价格,但控制的是情感而不是理智的重要控制标准,而且因人而异。用这种质量控制标准可以由高到低区分三种湿营销效果:

  心动的第一境界,也是最高境界,是满足自我实现的需要,达到高峰体验,也就是高潮体验。高潮在通道中流动的状态,叫“爽”,爽到底就是酷毙、帅呆。耐克文化体验店就是个典型的案例,除了美轮美奂的产品,球峰会、NTC教练课程、跑步俱乐部等突出的运动文化体验,免费对消费者开放,收获了全球粉丝的热捧,使其成为运动时尚的代名词,其纽约的耐克城甚至已经成为当地著名的景点。在我们润滑油行业,也有不少品牌厂商,邀请客户参与到振奋人心的汽车、体育赛事中,让其真切感受润滑科技与速度激情的碰撞,在尖叫与呐喊声中收获品牌归属感和忠诚度。

  心动的第二境界,是满足尊重的需要。这样的湿营销,要使人感到在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主,或者有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。

  心动的第三境界,也是起码境界,是满足社会需要。如今不少润滑油品牌成功借助微博、微信,利用了人们需要友爱、归属的情感,通过信息分享,与客户在社交软件上交流,引导关于品牌的一些舆论,取得了显著的成效。

  湿营销与干营销第三个具有系统性不同的规律,与成瘾性有关。湿的东西要具有粘性。达到一次高潮不难,回回达到高潮,就要有方法。

  

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